Кайтаруулар жана кайтарып берүүлөр

Бул үлгү барак.

Карап чыгуу

Биздин акчаны кайтаруу жана товарды кайтарып берүү саясатыбыз 30 күнгө жарактуу. Эгер сатып алганыңызга 30 күн өтүп кетсе, биз сизге толук акчаны кайтарууну же алмаштырууну сунуштай албайбыз.

Кайтарууга укуктуу болуу үчүн буюмуңуз колдонулбаган жана алганыңыздагыдай абалда болушу керек. Ошондой эле ал түпкү таңгагында болушу зарыл.

Кээ бир товарлар кайтарылбайт. Жылдам бузулуучу товарлар, мисалы азык-түлүк, гүлдөр, гезиттер же журналдар кайтарылбайт. Ошондой эле интимдик же гигиеналык буюмдарды, коркунучтуу материалдарды же күйүүчү суюктуктар менен газдарды кабыл албайбыз.

Кошумча кайтарылбаган буюмдар:

  • Сыйлык карталары
  • Жүктөп алууга болуучу программалык камсыздоолор
  • Кээ бир саламаттыкты сактоо жана жеке кам көрүү буюмдары

Салык декларациясын толтуруу үчүн бизге чек же сатып алууну тастыктаган документ керек.

Сатып алган буюмуңузду өндүрүүчүгө кайтарбаңыз.

Кээ бир учурларда гана жарым-жартылай кайтаруулар берилет:

  • Китепте эскирүүнүн ачык белгилери бар
  • Ачылган CD-дисктер, DVD-дисктер, VHS тасмалар, программалык камсыздоо, видео оюндар, кассета тасмалар же винил жазуулар.
  • Биздин күнөөбүз жок себептерден улам баштапкы абалы сакталбаган, бузулган же бөлүктөрү жетишпей калган ар кандай буюм.
  • Жеткирилгенден кийин 30 күндөн ашык убакыт өткөндөн кийин кайтарылган ар кандай буюм

Кайтаруулар

Биз сиздин кайтарылган буюмуңузду алып, текшергенден кийин, сизге электрондук кат жиберип, аны алганыбызды кабарлайбыз. Ошондой эле акчаңыздын кайтарылышы бекитилгени же четке кагылганы тууралуу да кабарлайбыз.

Эгер сиздин кайтаруу суранычыңыз бекитилсе, ал иштетилип, белгилүү бир күндөрдүн ичинде сиздин кредиттик картаңызга же төлөмдүн баштапкы ыкмасына автоматтык түрдө кредит коюлат.

Кечигген же жок болуп калган кайтарым төлөмдөр

Эгерде сиз азырынча акчаңызды кайтарып албасаңыз, биринчи кезекте банк эсебиңизди кайра текшерип көрүңүз.

Андан кийин кредиттик карта компаниясына кайрылыңыз; кайтарым каражат эсебиңизге расмий түрдө эсептелиши бир аз убакытты талап кылышы мүмкүн.

Андан кийин банкыңызга кайрылыңыз. Акчаны кайтаруу иштетилүүсү көп учурда бир аз убакытты талап кылат.

Эгер сиз булардын баарын жасап, бирок акчаңызды кайтарып ала элек болсоңуз, бизге {email address} дарегине кайрылыңыз.

Аракетеги буюмдар

Кайтарууга толук баадагы буюмдар гана жарактуу. Арзандатылган буюмдар кайтарылбайт.

Алмашуулар

Биз буюмдарды гана алар кемчиликтүү же жабыркаган учурда алмаштырабыз. Эгер аны ошол эле буюмга алмаштыруу керек болсо, бизге {email address} дарегине электрондук кат жөнөтүңүз жана буюмуңузду төмөнкү дарекке жөнөтүңүз: {physical address}.

Сыйлыктар

Эгерде товар сатып алынган учурда белек катары белгиленип, түздөн-түз сизге жөнөтүлгөн болсо, кайтарып бергенде анын баасына барабар белек кредитин аласыз. Кайтарылган товар кабыл алынгандан кийин белек ваучери сизге жөнөтүлөт.

Эгерде товар сатып алынган учурда белек катары белгиленбеген болсо же белек берүүчү заказды өзүнө жеткирип алып, кийинчерээк сизге берүүнү пландаган болсо, биз белек берүүчүнүн эсебине акчаны кайтарып, ага сиздин кайтарууңуз тууралуу кабарлайбыз.

Кайтаруу жана жеткирүү

Өнүмүңүздү кайтаруу үчүн, аны {physical address} дарегине жөнөтүңүз.

Сиз буюмуңузду кайтарып жиберүүдө почта чыгымдарын төлөөгө жооптуу болосуз. Почта чыгымдары кайтарылбайт. Эгерде сиз акча кайтарымын алсаңыз, кайтаруу почта чыгымдары сиздин кайтарылып жаткан суммаңыздан чегерилет.

Сиз жашаган жериңизге жараша, алмаштыруучу буюмуңуз сизге жетүү үчүн кеткен убакыт ар түрдүү болушу мүмкүн.

Эгер сиз кымбатыраак буюмдарды кайтарып жатсаңыз, аны көзөмөлдөп туруучу жеткирүү кызматын колдонуп же жеткирүү камсыздандыруусун алып койсоңуз болот. Биз сиз кайтарып жиберген буюмдун бизге жетерин кепилдей албайбыз.

Жардам керекпи?

Акчаны кайтаруу жана товарды кайтарып берүү боюнча суроолоруңуз болсо, {email} дарегине кайрылыңыз.